Datenschutzrichtlinie von SHR Relay

Vielen Dank für Ihren Besuch auf der Website (https://www.reed-relay.com) von SHR Relay. Wir respektieren die Privatsphäre unserer Kunden und möchten ihre persönlichen Daten schützen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie wir personenbezogene Daten unserer Kunden erfassen, verwenden und (unter bestimmten Bedingungen) offenlegen. In dieser Datenschutzerklärung werden auch die Schritte erläutert, die wir zum Schutz der personenbezogenen Daten unserer Kunden unternommen haben. Abschließend werden in dieser Datenschutzerklärung die Optionen der Kunden hinsichtlich der Erfassung, Verwendung und Offenlegung ihrer personenbezogenen Daten erläutert. Durch den Besuch unserer Website akzeptieren Kunden die in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für diese Site. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht unbedingt für unsere Offline-Erfassung personenbezogener Daten unserer Kunden. Einzelheiten finden Sie weiter unten. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt oder die Datenschutzpraktiken auf Websites, die nicht zu „reliabletop.com“ gehören und auf die diese Site verlinkt oder die auf diese Site verlinken.

Erfassung und Nutzung von Informationen

1. Informationssammlung. Wir sammeln auf dieser Site auf verschiedene Weise Informationen von Kunden. Ein Ziel bei der Sammlung persönlicher Informationen von Kunden ist es, eine effiziente, sinnvolle und individuelle Erfahrung zu bieten. Beispielsweise können wir die persönlichen Informationen von Kunden verwenden, um:

* Tragen Sie dazu bei, die Nutzung dieser Site für Kunden einfacher zu gestalten, indem Sie Informationen nicht mehr als einmal eingeben müssen.
* Helfen Sie Kunden, schnell Informationen, Produkte und Dienstleistungen zu finden.
* Helfen Sie uns, auf dieser Site Inhalte zu erstellen, die für Kunden möglichst relevant sind.
* Machen Sie Kunden auf neue Informationen, Produkte und Dienstleistungen aufmerksam, die wir anbieten.

  • (a) Registrierung und Bestellung. Bevor Kunden bestimmte Teile dieser Site nutzen oder Produkte bestellen können, müssen sie ein Online-Registrierungsformular ausfüllen. Während der Registrierung werden Kunden aufgefordert, uns bestimmte persönliche Informationen zur Verfügung zu stellen, darunter, aber nicht beschränkt auf, Name, Liefer- und Rechnungsadresse(n), Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Kreditkartennummer. Darüber hinaus fragen wir Kunden möglicherweise auch nach ihrem Wohnsitzland und/oder dem Land, in dem ihre Organisation tätig ist, damit wir geltende Gesetze und Vorschriften einhalten können, sowie nach ihrem Geschlecht. Diese Art von persönlichen Informationen werden für Abrechnungszwecke, zur Erfüllung von Kundenbestellungen, zur Kommunikation mit Kunden über Kundenbestellungen und unsere Site sowie für interne Marketingzwecke verwendet. Wenn bei der Bearbeitung von Kundenbestellungen ein Problem auftritt, können wir die persönlichen Informationen, die Kunden uns zur Verfügung stellen, verwenden, um Kunden zu kontaktieren.
  • (b) E-Mail-Adressen. An mehreren Stellen der Website können Kunden ihre E-Mail-Adresse für folgende Zwecke eingeben, unter anderem: um sich für kostenlose Werbemitteilungen zu registrieren; um uns aufzufordern, Kunden zu benachrichtigen, wenn wir eine neue Marke oder einen neuen Produktstil erhalten; um sich für unseren E-Mail-Newsletter anzumelden. Die Teilnahme der Kunden an einem Wettbewerb ist völlig freiwillig und die Kunden können wählen, ob sie teilnehmen und uns Informationen preisgeben möchten. Wir verwenden diese Informationen, um die Gewinner des Wettbewerbs zu benachrichtigen und Preise zu vergeben. Wir können die Namen und Städte der Gewinner des Wettbewerbs auf unserer Website veröffentlichen.
  • (c) Cookies und andere Technologien. Wie viele andere Websites verwendet auch diese Website Cookies und Web Beacons (auch als Clear-GIF-Technologie oder „Action Tags“ bekannt), um die Navigation der Kunden auf der Website zu beschleunigen, Kunden und deren Zugriffsrechte zu erkennen und die Nutzung der Website durch Kunden zu verfolgen.
    • (i) Cookies sind kleine Textdateien, die von den Internetbrowsern der Kunden als Textdateien auf der Festplatte des Kundencomputers gespeichert werden. Die meisten Internetbrowser sind standardmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Kunden können ihre Browser so einstellen, dass sie Cookies von Websites ablehnen oder von der Festplatte der Kunden entfernen. Wenn Kunden dies jedoch tun, können sie auf Teile dieser Site nicht zugreifen oder diese verwenden. Wir müssen Cookies verwenden, damit Kunden Produkte auswählen, sie in einen Online-Einkaufswagen legen und diese Produkte kaufen können. Wenn Kunden dies tun, zeichnen wir die Browseraktivitäten und Einkäufe der Kunden auf. DIE COOKIES DIESER SITE KÖNNEN UND KÖNNEN NICHT DIE FESTPLATTE EINES BENUTZERS INFILTRIEREN, UM VERTRAULICHE INFORMATIONEN EINES BENUTZERS ZU SAMMELN. Unsere Cookies sind keine „Spyware“.
    • (ii) Web Beacons unterstützen die Bereitstellung von Cookies und helfen uns festzustellen, ob eine Webseite dieser Site aufgerufen wurde und wenn ja, wie oft. Beispielsweise kann jedes elektronische Bild auf dieser Site, wie etwa ein Werbebanner, als Web Beacon fungieren.
    • (iii) Wir können externe Werbefirmen einsetzen, die uns dabei helfen, den Inhalt unserer Website auf die Benutzer zuzuschneiden oder in unserem Namen Anzeigen zu schalten. Diese Unternehmen können Cookies und Web Beacons verwenden, um die Wirksamkeit von Werbung zu messen (z. B. welche Webseiten besucht werden oder welche Produkte gekauft werden und in welcher Menge). Alle Informationen, die diese Drittanbieter über Cookies und Web Beacons sammeln, sind nicht mit den von uns gesammelten personenbezogenen Daten verknüpft.
  • (d) Protokolldateien. Wie bei den meisten Websites erkennt der Site-Server automatisch die Internet-URL, von der aus Kunden auf diese Site zugreifen. Wir können auch die Internetprotokolladresse („IP“), den Internetdienstanbieter und den Datums-/Zeitstempel der Kunden für Zwecke der Systemverwaltung, Auftragsüberprüfung, des internen Marketings und der Systemfehlerbehebung protokollieren. (Eine IP-Adresse kann den Standort der Computer der Kunden im Internet angeben.)
  • (e) Alter. Wir respektieren die Privatsphäre von Kindern. Wir erfassen weder wissentlich noch absichtlich personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren. An anderer Stelle auf dieser Website haben Kunden erklärt und garantiert, dass sie entweder 18 Jahre alt sind oder die Website unter Aufsicht eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen. Wenn Kunden unter 13 Jahre alt sind, übermitteln Sie uns bitte keine personenbezogenen Daten und verlassen Sie sich auf die Unterstützung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten.
  • (f) Produktbewertungen. Kunden können sich dafür entscheiden, eine Produktbewertung abzugeben. Wenn Kunden eine Bewertung abgeben, fragen wir nach der E-Mail-Adresse und dem geografischen Standort des Kunden. Wenn Kunden eine Bewertung abgeben, ist der geografische Standort des Kunden für andere Benutzer sichtbar (die E-Mail-Adresse des Kunden wird vertraulich behandelt). Außerdem können alle personenbezogenen Daten, die Kunden im Rahmen der Bewertung abgeben, von anderen Besuchern der Site gelesen oder verwendet werden. Wir sind nicht verantwortlich für personenbezogene Daten, die Kunden im Rahmen einer Kundenbewertung abgeben. Wir glauben, dass Kunden eine hilfreiche Bewertung abgeben können, ohne personenbezogene Daten preiszugeben.

2. Verwendung und Offenlegung von Informationen.

  • (a) Interne Nutzung. Wir verwenden die persönlichen Daten unserer Kunden, um deren Bestellungen zu bearbeiten und unseren Kundenservice zu bieten. Wir können die persönlichen Daten unserer Kunden intern nutzen, um den Inhalt und die Kundenzufriedenheit unserer Site zu verbessern, unsere Reichweite zu steigern und für unsere eigenen Marketingbemühungen (einschließlich der Vermarktung unserer Dienstleistungen und Produkte an Kunden) und um allgemeine Marktinformationen über die Besucher dieser Site zu ermitteln.
  • (b) Kommunikation mit Kunden: Wir verwenden die persönlichen Daten von Kunden, um mit Kunden über unsere Website und über Bestellungen und Lieferungen von Kunden zu kommunizieren. Außerdem können wir Kunden eine Bestätigungs-E-Mail senden, wenn sie sich bei uns registrieren. In seltenen Fällen, in denen dies erforderlich ist (beispielsweise wenn wir unseren Service vorübergehend wegen Wartungsarbeiten einstellen müssen), können wir Kunden eine servicebezogene Ankündigung senden. Außerdem können Kunden ihre E-Mail-Adresse aus Gründen übermitteln, beispielsweise um uns zu bitten, sie zu benachrichtigen, wenn wir eine neue Marke, einen neuen Produktstil oder ein neues Produkt erhalten; um sich für unseren E-Mail-Newsletter und Sonderangebote anzumelden. Wenn Kunden ihre E-Mail-Adresse übermitteln, verwenden wir diese, um die Informationen an Kunden zu übermitteln. Wir ermöglichen es Kunden immer, sich abzumelden oder zukünftige E-Mails abzubestellen (weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Abmeldung“ weiter unten). Da wir mit Kunden über Bestellungen kommunizieren müssen, die Kunden aufgeben, können Kunden den Erhalt von E-Mails im Zusammenhang mit Kundenbestellungen nicht ablehnen.
  • (c) Externe Nutzung. Wir möchten unseren Kunden einen hervorragenden Service bieten und ihnen eine große Auswahl bieten – wir verkaufen in erster Linie Waren, keine Informationen. Wir verkaufen, vermieten, handeln, lizenzieren oder geben die spezifischen persönlichen oder finanziellen Informationen unserer Kunden nicht an Dritte weiter, außer:
    • (i) Wie die meisten Katalog- und Internetgroßhändler beauftragen wir manchmal Dritte mit der Ausführung bestimmter Aufgaben in unserem Namen. Wenn wir diesen Dienstleistern Informationen offenlegen, tun wir dies, um ihnen bei der Erbringung ihrer Dienste zu helfen. Um beispielsweise Produkte an Kunden liefern zu können, müssen wir bestimmte Informationen weitergeben. Wir arbeiten mit Drittanbietern (wie DHL und UPS) zusammen, um Produkte zu versenden, die Lieferung sicherzustellen und damit wir Feedback erhalten, die Qualität unseres Dienstes verbessern und die Qualität des Dienstes des Drittanbieters messen und verbessern können. Im Falle von Spediteuren geben wir ihnen beispielsweise einige personenbezogene Daten weiter, wie den Namen, die Lieferadresse, die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer des Kunden.
    • (ii) Um Kunden beim Kauf von Produkten zu helfen und ihnen Kundenservice zu bieten, müssen wir die Kreditkartennummer unserer Kunden an Finanzdienstleistungsunternehmen wie Kreditkartenverarbeiter und -aussteller weitergeben. Wenn wir die Kreditkartennummer unserer Kunden zur Autorisierung übermitteln, verwenden wir modernste Datenverschlüsselung, um die Kundeninformationen zu schützen. (Weitere Informationen hierzu finden Sie weiter unten im Abschnitt Datensicherheit.)
    • (iii) Wir sind möglicherweise verpflichtet, diese Informationen offenzulegen, wenn wir dazu Anfragen von Strafverfolgungsbeamten im Rahmen von Ermittlungen, Vorladungen oder Gerichtsbeschlüssen erhalten oder wenn wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wir geben personenbezogene Daten auch dann weiter, wenn die Offenlegung erforderlich ist, um unsere gesetzlichen Rechte zu schützen, unsere Nutzungsbedingungen oder andere Vereinbarungen durchzusetzen oder um uns selbst oder andere zu schützen. Beispielsweise können wir Informationen weitergeben, um das Betrugsrisiko zu verringern oder wenn jemand unsere Site aus illegalen Gründen oder zum Begehen von Betrug nutzt oder zu nutzen versucht.
    • (iv) Wir werden im Rahmen unserer normalen Geschäftstätigkeit keine personenbezogenen Daten an andere Unternehmen verkaufen (oder weitergeben oder vermieten). Es ist jedoch möglich, dass wir ein anderes Unternehmen erwerben, mit einem anderen Unternehmen fusionieren oder von einem anderen Unternehmen erworben werden oder dass wir einige oder alle unserer Vermögenswerte veräußern. In diesem Fall können die personenbezogenen Daten der Kunden an ein anderes Unternehmen weitergegeben werden. Diese Weitergabe unterliegt jedoch der geltenden Datenschutzrichtlinie.
    • (v) Wir können nicht personenbezogene Daten (wie etwa die Anzahl der täglichen Besucher einer bestimmten Webseite oder die Größe einer an einem bestimmten Datum aufgegebenen Bestellung) an Dritte, wie etwa Werbepartner, weitergeben. Diese Informationen identifizieren Kunden oder andere Benutzer nicht direkt persönlich.DatensicherheitDiese Site umfasst physische, elektronische und administrative Verfahren zum Schutz der Vertraulichkeit der persönlichen Kundendaten, einschließlich Secure Sockets Layer („SSL“) für alle Finanztransaktionen über diese Site. Wir verwenden SSL-Verschlüsselung, um die persönlichen Kundendaten online zu schützen, und ergreifen auch mehrere Maßnahmen, um die persönlichen Kundendaten in unseren Einrichtungen zu schützen. Der Zugriff auf die persönlichen Kundendaten ist eingeschränkt. Nur Mitarbeiter, die zur Ausführung einer bestimmten Aufgabe Zugriff auf die persönlichen Kundendaten benötigen, erhalten Zugriff auf die persönlichen Kundendaten. Schließlich verlassen wir uns bei der physischen Sicherheit einiger unserer Computerhardware auf Drittanbieter. Wir glauben, dass ihre Sicherheitsverfahren angemessen sind. Wenn Kunden beispielsweise unsere Site besuchen, greifen sie auf Server zu, die sich in einer sicheren physischen Umgebung hinter einem verschlossenen Käfig und einer elektronischen Firewall befinden. Obwohl wir branchenübliche Vorsichtsmaßnahmen zum Schutz der persönlichen Kundendaten ergreifen, können wir keine vollständige Sicherheit garantieren. 100% vollständige Sicherheit gibt es derzeit nirgendwo online oder offline.
  • OPT OUT/KorrekturenAuf Kundenanfrage werden wir (a) die persönlichen Daten der Kunden korrigieren oder aktualisieren; (b) keine E-Mails mehr an die E-Mail-Adresse der Kunden senden; und/oder (c) das Kundenkonto deaktivieren, um zukünftige Käufe über dieses Konto zu verhindern. Kunden können diese Anfragen im Abschnitt „Kundeninformationen“ stellen oder indem sie die Kundensupportabteilung von UOBD2 unter [email protected] anrufen oder eine E-Mail mit der Anfrage senden. Bitte senden Sie keine Kreditkartennummern oder andere vertrauliche Informationen der Kunden per E-Mail.
  • Offline-Erfassung, Verwendung und Offenlegung von InformationenWie Kunden von Reliabletop.com erwarten, wird der Großteil der von uns erfassten Informationen über unsere Website bezogen, und diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für die Online-Erfassung personenbezogener Daten. Wir versuchen auch, die Privatsphäre der personenbezogenen Daten unserer Kunden zu schützen, die offline erfasst werden. Beispielsweise können Kunden uns anrufen, um eine Bestellung aufzugeben oder Fragen zu stellen. Während des Anrufs fragen wir nur nach den personenbezogenen Daten, die wir benötigen, um die Bestellung aufzugeben oder die Frage zu beantworten. Wenn wir Informationen speichern müssen (z. B. Bestellinformationen), geben wir sie über SSL-Verschlüsselung in unsere Datenbank ein (weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Datensicherheit oben). Es gibt andere Möglichkeiten, wie wir offline an personenbezogene Daten gelangen könnten (wir gehen beispielsweise davon aus, dass uns jemand einen Brief mit Angaben zur Absenderadresse schicken könnte), und diese Richtlinie erörtert oder versucht nicht, alle diese Methoden oder Verwendungen vorherzusagen. Wie erwähnt verkaufen wir in erster Linie Waren, keine Informationen, und wir werden versuchen, die Offline-Erfassung, -Verwendung und -Offenlegung im Einklang mit unseren entsprechenden Online-Praktiken zu behandeln.
  • Aktualisierungen dieser RichtlinieWenn wir diese Datenschutzrichtlinie ändern oder aktualisieren, veröffentlichen wir die Änderungen und Aktualisierungen auf dieser Website, damit die Kunden immer wissen, welche Informationen wir sammeln, verwenden und weitergeben. Wir empfehlen den Kunden, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu überprüfen, damit sie wissen, ob die Datenschutzrichtlinie geändert oder aktualisiert wurde. Wenn Kunden Fragen zur Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte.
  • Auswahl und DeaktivierungWenn Kunden keine Werbebotschaften des Unternehmens mehr erhalten möchten, können sie sich vom Erhalt dieser Mitteilungen abmelden, indem sie den in jeder Mitteilung enthaltenen Anweisungen folgen oder eine E-Mail an das Unternehmen unter [email protected] senden.